کسب و کارهای کوچک و حرکت‌های بزرگ با کو برندینگ

همه داستان کارآفرینان تنها را شنیده‌اند که مثلا ماه‌ها به تنهایی در گاراژ خود کار می‌کنند تا یک چشم‌انداز را برای زنده کنند. هرچند شکی نیست برخی از بهترین برندها به این شکل متولد شده‌اند ولی راه‌های دیگری مانند: مشارکت برند نیز برای موفقیت وجود دارد. مشارکت برند یا کو برندینگ یک استراتژی بازاریابی است که شامل اتحاد استراتژیک چندین نام تجاری است که به طور مشترک در یک محصول یا خدمات استفاده می‌شود.

توصیه هایی برای کو برندینگ یا مشارکت برند

هنگامی که برای اولین بار به عنوان یک کسب و کار کوچک شروع به کار می‌کنید. مشارکت‌های نام تجاری مشترک به شما این امکان را می‌دهد که بقای خود را ادامه دهید و با کسب و کارهای بزرگتر و با سابقه‌تر رقابت کنید. این عمل همچنین یک استراتژی عالی برای به دست آوردن مشتریان جدید، ایجاد تعامل بین آنها با هر دو برند و حفظ آنها از طریق ارزش مازادی که با مشارکت تحقق یافته است.

حواستان را جمع کنید!

البته فقط به این دلیل که شما یک کسب و کار کوچک هستید به این معنی نیست که محدود به همکاری با سایر مشاغل کوچک هستید. مشارکت‌های استراتژیک برند در اشکال و اندازه‌های مختلف از جمله مشارکت با برندها یا سازمان‌های بزرگ وجود دارد. شما می‌توانید با یک برند مشابه خود به نیروها بپیوندید تا ارزش بیشتری به مشتریان فعلی خود ارائه دهید یا می‌توانید با یک نام تجاری نامرتبط برای تعریف مجدد صنایع خود شریک شوید.

به طور کلی راه‌ها و مثال‌های بی‌پایانی برای ایجاد مشارکت‌هایی وجود دارد که هر دو برند می‌توانند از آن سود ببرند. بنابراین اجازه دهید نگاهی به برخی از استراتژی‌هایی بیاندازیم که کسب‌وکار کوچک شما در بازار اجتماعی نخل می‌تواند برای حفظ مشتریان مانند یک حرفه‌ای از آن استفاده کند.

در کو برندینگ با برندهای هم‌فکری که ارزش‌های مشابهی دارند، شریک شوید

بر کسی پوشیده نیست که کار کردن با شخص دیگری می‌تواند عالی باشد اما چالش‌هایی را هم به همراه دارد! دو شریک برابر به معنای دو نظر برابر است که باید لحاظ گردد. بهترین راه برای استفاده از نوآوری و ایده‌های جدیدی که مشارکت برند، بدون موانع به ارمغان می‌آورد! شراکت با برندی است که ارزش‌های شما را به اشتراک می‌گذارد. تلاش برای رسیدن به یک هدف به شما این امکان را می‌دهد که ارزش اعمال یکدیگر را ببینید و به شما امکان می‌دهد ارزش بیشتری برای مشتریان خود ارائه دهید.

رابطه برنده-برنده در کار با برند های هم فکر

مزیت دیگر کار با برندهای هم‌فکر این است که این رابطه می‌تواند به نفع هر دوی شما باشد. هر برندی قادر خواهد بود از طرفداران برند یکدیگر استفاده کند و آنها را به حامیان برند خود تبدیل کند. کلید تبدیل مشتری به حامی برند در ارتباطی عاطفی است که می‌توانید با مشتریان ایجاد کنید. با کو برندینگ، می‌توانید روایت خود را برای جامعه خود تقویت کنید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. هرچند که ظرفیت کار گروهی در ایران ضعیف است و مردم از واژه‌ی شراکت و شریک ذهنیت مثبتی ندارند، ولی این ظرفیت را نمی‌شود نادیده گرفت.

مثال کو برندینگ شرکت های ایوری الا و ترویس

ایوری الا و ترویس نمونه کامل این استراتژی را ارائه می‌دهند. جایی که تعهد Ivory Ella در حفاظت از فیل‌ها نهفته است، ترویس متعهد به حفظ اقیانوس‌ها با کاهش پلاستیک‌های یکبار مصرف است. هر دو برند حول تعهد به توسعه پایدار و حفاظت از حیات وحش هستند که فرصتی عالی برای همکاری با یکدیگر در راستای این هدف ایجاد می‌کند. این دو شرکت با همکاری هم محصولات مشترکی را برای فروش اینترنتی ارائه می‌کنند.

لیوان‌های فیل‌دار Ivory Ella نه تنها زیبا هستند بلکه به مشتریان این فرصت را می‌دهند که هم‌زمان از دو دلیل مرتبط با هم پشتیبانی کنند. این نوع از برندسازی مشترک محصول، فرصت‌های تعامل بیشتری با مشتری را نیز ارائه می‌دهد. مسابقات و هدایای رسانه‌های اجتماعی بهترین راه برای ارتباط آنلاین با مشتریان و ایجاد انگیزه در آنها برای تعامل با هر دو برند است. این تبلیغات برای به دست آوردن مشتریان جدید عالی هستند و داستان مشارکت برند شما باعث بازگشت آنها می‌گردد.

قدرت در اعداد وجود دارد. شراکت با سایر مشاغل کوچک که ارزش‌های مشابهی دارند، به شما این امکان را می‌دهد که از هر دو جامعه برند خود برای یک مشارکت طولانی مدت و دو جانبه استفاده کنید.

به دنبال مشارکت با ارائه‌دهندگان خدمات نیز باشید

همان جور که یافتن محصولات دیگری که مشتریان شما برای آنها ارزش قائل هستند، یک استراتژی خوب است، شراکت با برند خدمات هم می‌تواند مثمر ثمر باشد. یافتن خدماتی که مکمل محصول شما باشد راهی عالی برای ایجاد یک تجربه مشتری بی‌نقص است. ارائه این ارزش اضافی به مشتریان، آن‌ها را تشویق می‌کند تا بیشتر به محصول شما وفادار باشند و آن را به دیگران توصیه کنند.

به عنوان یک کسب و کار کوچک، مهمترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که مشتریان خود را به طور کامل درک کنید. مشارکت محصول-خدمت کاستی‌هایی را که مشتریان با دیگر رقیبان تجربه می‌کنند، پر می‌کند. ارائه یک تجربه کارآمد و دلپذیر برای مصرف‌کننده از ابتدا تا انتها به برند شما مزیت رقابتی می‌دهد که به شما کمک می‌کند برجسته شوید و فوایدی دارد که می‌تواند به شما در حفظ مشتریان کمک کند.

مثالی از Mpix و شرکت Shootproof برای کو برندینگ

قرار دادن خود به جای مشتریان به شما این امکان را می‌دهد که به طور کامل درک کنید که چگونه برای آنها ارزش بیافزایید. به عنوان مثالMpix  یک شرکت آنلاین است که به عکاسان حرفه‌ای اجازه می‌دهد آثار خود را آپلود کرده، به اشتراک بگذارند و بفروشند. Mpix از طریق ادغام با شرکتShootproof  که یک شرکت فروش تجهیزات عکاسی است، توانسته با دریافت سفارشات مشتری از هر دو جامعه‌ی هدف، زندگی یک عکاس را آسان‌تر کرده و بتواند از این اثر شبکه برای رشد پایگاه مشتری خود استفاده کند. این مشارکت همچنین به Mpix اجازه داد تا با برندهای بزرگتر مانند Shutterfly رقابت کند و مزیت رقابتی منحصر به فردی به آنها بدهد. رضایت این دو طرف راهی عالی برای دور زدن هزینه‌های جذب مشتری و حرکت مستقیم به سمت جذب این مشتریان برای تشویق به خریدهای تکراری است.

به طرف دیگر مشارکت خود اجازه دهید تا هدف اجتماعی برند شما را هدایت کند

به این دلیل که مشتریان اغلب به سمت برندهایی جذب می‌شوند که مأموریت‌شان با ارزش‌های شخصی خودشان همسو است. بنابراین برای برخی از برندها، همه چیز در مورد حمایت از یک هدف بزرگتر و کمک به جامعه تعریف می‌شود. این حمایت و هدف اجتماعی باید فراتر از یک شعار یا تصویر ساده در وب سایت برند باشد. همچنین از نحوه تعامل شرکت در رسانه‌های اجتماعی گرفته تا سازمانی که از آن پشتیبانی می‌کند را در بر می‌گیرد.

در این استراتژی، برندها باید به روشی معتبر و تاثیرگذار ارتباط برقرار کنند تا ارتباطات عاطفی واقعی ایجاد کنند و برندهایی که در این نوع مسئولیت اجتماعی شرکت می‌کنند اغلب با موسسات خیریه یا سازمان‌های محلی شریک می‌شوند. در بسیاری از موارد، این مشارکت‌ها پایه و اساس کل مدل کسب‌وکار آن‌ها هستند. ممکن است بخشی از سود به سازمان اهدا می‌شود یا محصولات واقعی آن‌ها برای نشان دادن علت طراحی شده‌اند.

مشارکت برند شرکت های communi-TEES و طراحی کانزاس سیتی

به عنوان مثال شرکتCommuni-TEES  را در نظر بگیرید. این شرکت از تی‌شرت‌های کلاسیک طراحی کانزاس سیتی، بخشی از درآمد خود را به برنامه‌های آموزشی موزه هنر محلی نلسون-اتکینز اهدا می‌کند. مزایای ایجاد این مشارکت‌های محلی برای کسب‌وکار کوچک شما دو طرفه است. شما می‌توانید مستقیماً با این برندها ارتباط برقرار کنید و مشتریان شما به راحتی می‌توانند ارزش آن را تشخیص دهند؛ زیرا به خانه‌ی آن‌ها بسیار نزدیک است.

در حالی که محلی ماندن یک گزینه عالی است، گاهی اوقات برندها با سازمان‌های اجتماعی بزرگتر شریک می‌شوند. مزیت تفکر در سرتاسر جهان، فرصت جذب یک جامعه آنلاین برند جهانی است. شراکت با موسسات خیریه امن، تعداد زیادی از افراد پرشور و درگیر را فراهم می‌کند که از قبل از ماموریت برند شما حمایت می‌کنند. Ocean & Co با همکاری با سه سازمان مختلف که در حال تغییر جزر و مد آلودگی اقیانوس‌ها هستند، ابتدا به این نوع استراتژی مشارکت خیریه وارد شد. با این هدف حدود 10٪ از سود محصولات با موضوع حفاظت از اقیانوس به مرکز نجات و توان‌بخشی لاک‌پشت دریایی Karen Beasley ، Lonely Whale و OneLessStraw  اختصاص می‌یابد.

اگر نمی‌توانید آنها را شکست دهید، به آنها بپیوندید

شروع یک کسب و کار جدید در یک صنعت رقابتی می‌تواند ترسناک باشد. چگونه می‌خواهید در ابتدا به عنوان یک برند جدید مشتری جذب کنید؟ چگونه می‌خواهید با آمازون‌ها و گوگل‌های صنعت خود رقابت کنید؟ فضای تجارت الکترونیک در حال انفجار است، پیدا کردن صنعتی بدون رقبای بزرگ تقریبا غیرممکن است. بهترین راه برای غلبه بر این مانع، اغلب این است که رقبای خود را به متحدان خود تبدیل کنید.

همکاری با رقبا یک استراتژی است که ممکن است در ابتدا کمی غیرمعمول به نظر برسد! ولی می‌تواند برای کسب و کار کوچک شما راه‌گشا باشد. وقتی دو برند مخاطب یکسانی را هدف قرار می‌دهند، می‌تواند برای هر دوی شما مفید باشد که با هم کار کنید تا ارزش بیشتری را برای مشتریان خود ارائه دهید.

نمونه‌ای جذاب از کو برندینگ!

باشگاه یوگا یک شرکت فعال در بازار در حال رشد ورزش‌های همگانی است که جعبه‌های اشتراکی با پوشاک تناسب اندام با کیفیت بالا را به مشتریان ارائه می‌دهد. تفکر خارج از جعبه (یا بهتر است بگوییم درون جعبه) به باشگاه یوگا امکان می‌دهد تا با استفاده از نوع متفاوتی از مدل کسب و کار در این صنعتِ اشباع‌شده رقابت کند تا تهدیدات بالقوه را به شرکای خود تبدیل کند!

مشتریان باشگاه یوگا 105 دلار به ازای هر جعبه اشتراکی می‌پردازند و یک لباس کامل دریافت می‌کنند. که همان لباس‌ها بیش از دو برابر قیمت در خرده فروشی قیمت دارد. این ارزش برای مشتریان بسیار جذاب است و توانایی دستیابی به مشتریان حتی بیشتر از چیزی است که برندهای شریک را به سمت خود می‌کشاند. استفاده از مدل‌های کسب و کار خلاقانه مانند جعبه‌های اشتراک راهی عالی برای ایجاد هیجان در رقبای شما به جای تهدید شما است.

به رقبای خود نشان دهید که می‌توانید هم برای آنها و هم به مشتریانشان ارزش بیشتری ارائه دهید و آنها از همکاری با شما خوشحال خواهند شد.

در کو برندینگ زمینه را برای مشارکت‌های بلندمدت و پایدار تنظیم کنید

بهترین مثال‌های کو برندینگ در تمام دوران، آنهایی نیستند که فقط برای مدت زمان محدود ایجاد شده‌اند، بلکه روابط مشترک طولانی‌مدتی هستند که به نفع هر دو برند است.

لازم نیست خود را به یک شراکت محدود کنید. با ایجاد شبکه‌ای از مشارکت‌ها، می‌توانید حتی جوامع برند بیشتری را جذب کنید و در عین حال ریسک وابستگی مرتبط با مشارکت‌های سنتی را کاهش دهید. برندها با طیف گسترده‌ای از پیشنهادات می‌توانند کار کنند و یا از استراتژی‌های وفاداری امن مانند کمپین‌های امتیاز جایزه استفاده کنند. ارائه 2 برابر امتیاز برای یک برند خاص، راهی عالی برای تعامل سریع با جامعه وفادار آن برند است.

در روابط موفق برندسازی مشترک، مشتریان برند شما را از طریق مشارکت شما کشف خواهند کرد. در حالی که این یک شبه اتفاق نمی‌افتد، در اینجا مهم است که پایه و اساس را تنظیم کنید، زیرا گرچه حفظ مشتریان زمان می‌برد ولی ارزش آن را دارد.

روش های سایت intelligent Blends برای کو برندینگ

سایت Intelligent Blends  قهوه و چای لذیذ ممتاز را با قیمت‌های تخفیفی ارائه می‌دهد. میلیون‌ها نفر قهوه را دوست دارند و این صنعت یک صنعت بسیار رقابتی است. Intelligent Blends نه تنها باید با  Keurig، Nespresso  و Tassimo رقابت کند! بلکه باید برتری خود را نسبت به سایر گزینه‌های قهوه مانند Tim Hortons  یا Starbucks نشان دهد. آنها با همکاری با برندهایی مانند Tejava، Roastmaster Reserve و VitaCup  یک استراتژی عالی برای انجام این کار ابداع کرده‌اند! تا به مشتریان اجازه دهند هر برندی را که دوست دارند و با قیمت‌های پایین روزانه خریداری کنند.

تنوع گسترده انواع قهوه به همراه برنامه پاداش سایت آنها، موجب رضایت بیشتر مشتریان با ذائقه‌های متفاوت و همچنین موفقیت طولانی مدت آن‌ها است. دوستداران قهوه شاید برخی از وفادارترین مشتریان باشند که آنها را به گروهی عالی برای برنامه امتیازدهی با دفعات بالای خریدشان تبدیل کرده است. هیچ چیز تلخی در مورد دریافت پاداش برای چیزی که هر روز می‌نوشید وجود ندارد!

در مسیر موفقیت نباید تنها بود

“دو ذهن بهتر از یک ذهن است”. این پیامی است که برای قرن‌ها صادق است و می‌تواند برای کسب و کار کوچک شما نیز صادق باشد. استفاده از جامعه برند دیگران به شما این امکان را می‌دهد که داستان خود را بلافاصله با گروه بزرگی از مردم به اشتراک بگذارید. خواه با برندهای مشابه، خدمات تکمیلی یا با رقبای خود همکاری کنید! کو برندینگ ممکن است تنها قطعه گم‌شده پازلی باشد که در جستجوی آن بوده‌اید.